Номера 8-800 подключаются и используются в России с 2003 года и с их помощью можно предоставлять и оказывать различные услуги.

Российские номера 8-800

Приём входящих звонков из любой точки России — это основное предназначение номеров 8-800, при этом для звонящего человека такой звонок будем бесплатным, а все звонки, прошедшие по номеру 8-800, оплачивает то лицо, которое оформило договор на его использование.

Подключение и использование номеров 8-800 целесообразно в случаях:

• если ваша деятельность связана с регионами России, когда вашим потенциальным и существующим клиентам, а также партнёрам, будет проще связаться с вами, набрав ваш бесплатный номер 8-800;
• если у вас транспортная компания, например, такси или доставка грузов, в таком случае наличие номера 8-800 значительно повышает ваши шансы на то, то сначала будут звонить вам;
• если вы владеете или управляете различного уровня отелями, хостелами и гостевыми домами, в таком случае наличие номера 8-800 просто необходимо для оперативной связи ваших постояльцев с вами;
• если вы являетесь центрами по обслуживанию клиентов, когда вам могут звонить из любой точки России;
• если вы штаб какой-то политической партии или какой-то депутат, с приёмной которого должны иметь возможность связаться избиратели или члены партии;
• в любых иных случаях, когда наличие номера 8-800 однозначно повышает ваши шансы первыми вступить в контакт с потенциальными клиентами и партнёрами, а также повышает вашу лояльность в отношении тех, с кем вы желаете находиться в доброжелательных отношениях.

Международные 800-е номера

Если вам нужно принимать звонки из-за пределов России и вы хотите, чтобы вам звонили бесплатно, тогда российский номер 8-800 вам не подойдёт. На российские 800-е номера из-за границы дозвониться не смогут, для этого требуется подключать 800-е номера в тех странах, из которых вам нужно принимать звонки. Мы такие номера тоже подключаем и вы можете посетить наш отдельный веб-сайт, посвящённый международным 800-м номерам, или связаться с нами напрямую и задать свои вопросы.

Международные 800-е номера бывают двух типов:

• IFS — International Freephone Service — это 800-е номера, которые подключаются в каждой стране отдельно;
• UIFN — Universal International Freephone Number — данный тип номеров является «единым» и такие номера можно одновременно подключить в нескольких странах.

Список доступных для подключения стран вы можете посмотреть на нашем веб-сайте, посвящённом международным 800-м номерах.

Аудиоконференции

Одним из менее распространённых способов использования номеров 8-800 является проведение аудиконференций, когда на один и тот же номер, из любой точки России, бесплатно дозваниваются различные участники, определённым образом авторизуются, чтобы этой услугой не могли воспользоваться посторонние лица, и общаются друг с другом. Данная услуга очень удобна для:

• проведения собраний и совещаний между сотрудниками различных офисов и филиалов, находящихся в разных уголках страны;
• проведения координации или обучения различных региональных представителей и агентов, помогающих компаниях привлекать новых клиентов;
• проведения общения избирателей с кандидатами и представителями политических партий, в период проведения предвыборных кампаний;
• любые иные циклы общения группы людей.

Специальные проекты

Мы были первыми в России, кто предпринял попытку особого использования номеров 8-800 — так называемые «буквенные» номера. В 2006 году мы запустили проект TAXI-800, целью которого была попытка объединить все таксопарки Москвы единым бесплатным номером:

8-800-333-8294 | TAXI

Мы реализовали свой проект ещё до появления Uber, Gett, Яндекс.Такси и им подобных проектов, но сначала финансово-экономический кризис 2008 года вынудил нас «усыпить» проект, хотя включенный нами номер продолжал работать и был активен до июня 2020 года, и к нему было подключено 5 московских таксопарков, но эпидемия коронавируса COVID-19 и очередная волна кризиса, вызванного падением мировых цен на нефть, вынудили нас «заморозить» данный проект до лучших времён.

У нас есть опыт реализации подобных проектов и мы готовы рассмотреть различные варианты разработки подобных проектов в будущем или совместного участия в подобных проектах с другими заинтересованными лицами.